Nos résultats de satisfaction patient
Chaque année, les questionnaires de satisfaction recueillent l'avis des patients sur leur prise en charge. Ils permettent d'identifier les points forts et les axes d'amélioration, notamment sur l'accueil, l'information, la qualité des soins et la prise en charge de la douleur. Ces retours sont analysés régulièrement pour faire évoluer nos pratiques.
  nos résultats de satisfaction 2024

Nos indicateurs qualité
La HAS (Haute Autorité de Santé) met à disposition des indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS), tels que la satisfaction des patients, la qualité de la lettre de liaison à la sortie ou la prise en charge de la douleur. Développés avec les professionnels de santé, ils sont publiés chaque année par le ministère de la Santé et affichés dans les services pour soutenir l'amélioration continue des soins.
  nos IQSS 2023